ご利用について
何歳の子どもが対象ですか？
0歳児から小学６年生までが対象です。
北見市外に住んでいますが利用できますか？
対象年齢内であれば、どこに住んでいても無料で利用可能です。
中学生（高校生）は入場できますか？
保護者と対象年齢のお子様と一緒であれば、付添人として入場可能です。ただし主体となって遊具で遊ぶことはできません。お子様（兄弟姉妹等）のサポート及びカーリング遊具で一緒に遊ぶことは可能です。
孫を連れて入場できますか？
はい、可能です。
ベビーシッターですが保護者と認められますか？
はい、大丈夫です。
大人だけで見学はできますか？
いいえ、子どもの保護者としてのみ入場可能です。視察や業務で見学を希望の方は北見市子ども未来部保育課（0157-25-1625）までご連絡お願いします。
利用登録について
利用登録ページで登録しましたが、登録証（QRコード）届きません。
キャリアメール（docomo、au、Softbank）で迷惑メール設定を強化している場合、登録証を含む返信メールが届きません。「ドメイン指定受信」「ドメイン指定拒否」の設定を確認・変更した上で登録してください。
パラきたKidsドメイン → info@para-kita-kids.com ※@の後ろの黒字部分がドメインです。このドメインからのメールが届くように設定を変更する必要があります。
変更後改めて、登録してください。（２重登録はこちらで処理いたします）
登録完了メールが届きましたがQRコードが表示されません。
キャリアメール（docomo、au、Softbank）やご利用端末の設定等で表示されない場合がございます。登録は完了しておりますので受付で登録済みとお申し出ください。
家族が増えた場合再登録が必要ですか？
追加登録をご希望の場合は新規同様の登録を行い、返信された新しいQRコードでご入場ください。
何のために登録が必要ですか？
登録いただいた内容は緊急連絡と利用者統計に使います。
アクセス方法・駐車場
駐車場はありますか？
駐車場ガイドを参照ください。台数に限りがありますので、公共交通機関の利用もご検討ください。
パラきたKidsを利用した場合、駐車場は何時間無料になりますか？
指定駐車場で最大２時間まで無料となります。駐車場ガイドを参照ください。
駐輪場はありますか？
パラボ東側、市庁舎東西に駐輪場がございます。